お買い物ガイド
当ショップは「Shopify」のシステムを利用しています。
金融機関並みの強固なセキュリティ ISO27001（ISMS認証）、PCI DSS（レベル1）、常時SSLで守られています。
配送方法・送料
| 宅配便 | 佐川急便またはヤマト運輸の宅配便にて配送いたします。 |
| 送料 |
全国一律880円（税込）が加算されます。 |
| 発送について |
ご注文確定から3営業日(※土日祝日・臨時休業日は除く ※予約商品は除く)以内に発送いたします。 |
お支払方法
| クレジットカード |
VISA / Master Card / American Express/ JCB がご利用いただけます。 発送後にクレジットカード会社に請求をいたします。 |
| PayPal (ペイパル) | 住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Paypalの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。 ※PayPalを使えば銀行振込でのお支払いが可能です! → PayPalの詳細と新規登録はこちら |
| Amazon Pay | 住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Amazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。 |
| Apple Pay |
住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Apple Payに登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物できます。（Apple端末の場合に利用可能です。） |
| Google Pay | 住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Googel Payに登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物できます。 |
| 代金引換 | 代引き手数料は無料（当社負担）です。 商品到着時、運送業者に代金をお支払いください。 ■領収書について 領収書は、運送業者発行のものとなります。クレジットカードは、ご利用明細をご利用ください。 二重発行となりますので、当社発行の領収書は発行できません。あらかじめご了承ください。 |
返品・交換について
| 返品条件 |
お客さま都合でも返品可能です。30日間の返金保証がございます。 詳細は、保証ページの「30日間返金保証について」のタブを押してご覧ください。 |
| 返品期限 |
初期不良は商品到着から7日以内に返品のご連絡をお願いいたします。不良以外の理由は、30日間の返金保証がございます。 詳細は、保証ページの「30日間返金保証について」のタブを押してご覧ください。 |
| 返品送料 | 発送違い・初期不良等、弊社に返送の理由がある場合は、弊社で送料を負担いたします。送料着払いをご利用ください。上記以外の理由で返品される際には、返送時の送料はお客様ご負担でお願い致します。 |
特定商取引法に基づく表記
| ショップ名 | Xtrfy Japan公式ショップ |
| 販売業者 |
Xtrfy日本正規代理店 テクテク株式会社 |
| 販売責任者 | 鈴木京子 |
| 所在地 |
441-3147 |
| 電話番号 | 電話でのサポートは承っておりません。必ずお問い合わせページからお願いいたします。 0532-41-4510 |
| 申込有効期限 | 受注後、7日以内。商品のお取り置きは致しません。※予約商品は除く |
| 営業日 | 土・日・祝日を除く9：00～16：00 |
| 不良品 | 当社保証規定に基づき対応させていただきます。 詳細は、保証ページをご覧ください。 |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。在庫は他のネット販売サイト、業者様への販売分と兼用しております。受注が重複し在庫切れの場合もございますので、その際はTELまたはメールでご連絡差し上げます。 |